Prezados Associados,
Visando aprimorar cada vez mais nossos serviços voltados para análise de crédito (Pessoa Física / Jurídica) promovidas pelo SPC Brasil, e ainda, aumentar a confiabilidade nas vendas a prazo – lembramos que a ACIP/CDL está sempre à disposição dos nossos associados para orientações e treinamentos necessários para utilização da plataforma de consultas, inclusões e exclusões do banco de dados do SPC Brasil.
Lembramos ainda que apenas quem é associado pode utilizar os serviços do SPC Brasil e obter informações em nível nacional pelo sistema, além de informações do SERASA.
Caso sua empresa tenha interesse em receber treinamentos para operação do sistema, ou tirar dúvidas sobre crediário e cobrança, informe-nos através do telefone (31) 3817-2492. Os treinamentos podem ser presenciais ou online com suporte remoto.
Aproveitamos ainda para alertar nossos associados sobre a importância de registrar clientes inadimplentes neste período. Com a chegada do final de ano, muitos clientes estão em busca de crédito para consumir no comércio local. Com os registros no Serviço de Proteção ao Crédito, sua empresa “bloqueia” o acesso ao crédito dos clientes inadimplentes e ainda aumenta as chances de recebimento, já que é comum também o acerto de dívidas no final de ano devido aos pagamentos de 13º salário.
Informação complementar
Alertamos nossos associados quanto aos registros de clientes no SPC Brasil. É extremamente importante que os registros sejam feitos apenas com o valor real da dívida e nunca com a somatória de juros. Os juros devem ser cobrados na negociação com o cliente.
Alertamos também sobre as vendas no cartão de crédito. Ainda é comum as empresas cobrarem “taxa de maquininha” ao receber do cliente um pagamento. Essa prática é ilegal e pode trazer problemas para a empresa. Ao realizar uma venda é importante que o cliente já saiba o valor à vista e o valor para pagamento no cartão, e nunca ser informado no ato do pagamento que haverá cobrança extra pela “taxa de máquina”.
Em caso de dúvidas, favor nos informar pelo telefone (31) 3817-2492.
