Solicitação do Ministério Público sobre normas do Código de Defesa do Consumidor

Solicitação do Ministério Público sobre normas do Código de Defesa do Consumidor

Após ofício encaminhado pelo Ministério Público de Minas Gerais, a ACIP/CDL divulga a todos os seus associados as recomendações que as empresas devem adotar relativas ao Código de Defesa do Consumidor. O objetivo é cumprir o que diz a lei sobre o assunto, a fim de se evitar autuações e multas.

Entre as recomendações, estão:

1 – Informar, de forma clara, correta e precisa, os preços dos produtos e serviços ofertados, inclusive nas vitrines;

2 – Condutas que dificultem a percepção do preço pelo consumidor constituem infração. Exemplos: utilizar letras com tamanho não uniforme, uso de cores difíceis de leitura, utilizar caracteres apagados ou borrados, informação de preço apenas em parcelas, entre outros;

3 – Exibir, nos estabelecimentos, as condições de pagamento aceitas;

4 – Informar, de forma clara e precisa, se há descontos em função do prazo e/ou da forma de pagamento;

5 – O fornecedor, caso comercialize produtos/serviços por meio de cartão de crédito ou débito, não poderá impor restrições para pagamento à vista;

6 – Caso o estabelecimento não aceite cheques, esta informação deve ser afixada em local visível ao consumidor;

Todas as recomendações podem ser vistas CLICANDO AQUI ou no arquivo anexo, logo abaixo desta notícia.

 

 

 

 

 

 

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