Lojistas e colaboradores aprendem técnicas para fidelizar clientes

A ACIP/CDL e a Federaminas realizaram em Ponte Nova nesta terça-feira (06/05) a palestra “Como ter clientes para toda a vida”. Centenas de gestores, vendedores e demais profissionais da área acompanharam a palestra do instrutor, escritor, professor e consultor J.B. Maxx. Durante sua apresentação, ele mostrou algumas ferramentas essenciais para que os participantes aprendessem e usassem na prática em suas lojas. O foco principal foi em como fidelizar o cliente, diante de um mercado cada vez mais competitivo. Após a palestra, foram sorteados dois livros do palestrante, entregues para Camila Nicácio (Via Pública) e Fabiana Sebastiana (Folha de Ponte Nova).

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O palestrante JB Maxx com as ganhadoras dos livros